멘토 지원

멘토 가이드

쌤버십에서 멘토로 활동하는 방법, 시작 절차, 좋은 답변·콘텐츠 작성 팁을 정리했습니다. 요금·수수료·한도 등 구체 수치는 각 화면과 정책 페이지에서 확인해 주세요.

멘토가 하는 일

멘토는 구독 중인 학생과 1:1로 연결되어 아래 영역에서 활동합니다.

  • 질문방 — 학생 질문에 답하고, 스레드별로 학습 흐름을 이어갑니다.
  • 연결노트 — 질문방 단위로 장기 학습·진도를 기록·공유합니다.
  • 커뮤니티 — 게시판·숏폼에 학습 콘텐츠를 발행합니다.
  • 맞춤의뢰 — 학생이 요청한 맞춤 작업을 검토·수행하고 납품합니다.

각 영역은 별도 운영 규칙과 화면 흐름이 있으며, 멘토 콘솔에서 통합 관리할 수 있습니다.

시작 흐름

  1. 가입 — 멘토 유형으로 회원가입하고 기본 프로필을 입력합니다.
  2. 대학(재) 인증·심사 — 재학·졸업 등 증빙 자료를 제출하고 운영팀 심사를 기다립니다. 결과는 이메일·앱 알림으로 안내됩니다.
  3. 프로필·요금제 설정 — 소개, 과목, 구독 플랜 등을 정리합니다. 플랜별 혜택·가격은 구독·프로필 설정 화면에서 확인·수정합니다.
  4. 활동 시작 — 승인 후 질문방·커뮤니티·맞춤의뢰 메뉴가 활성화되며 학생과 연결됩니다.

심사 중에도 가이드와 공지를 참고할 수 있습니다. 진행 상태는 멘토 대시보드와 마이페이지에서 확인하세요.

좋은 답변·콘텐츠 가이드

  • 학생 질문의 의도와 수준을 먼저 파악하고, 이해를 돕는 설명·예시를 제공합니다.
  • 답변·콘텐츠에 출처·인용이 필요하면 명시하고, 타인 저작물·초상권을 침해하지 않습니다.
  • 학교 제출용 대필·대행은 허용되지 않습니다. 구조· 문장 피드백·학습 방향 제시 등 가이드 범위를 지켜 주세요.
  • 멘토 선택 전 외부 연락처 교환은 금지됩니다. 소통은 플랫폼 내 기능을 이용합니다.
  • 지연·휴식이 필요하면 질문방·프로필 상태를 미리 안내해 학생 기대치를 맞춥니다.

수익·정산

구독·맞춤의뢰 등으로 발생한 수익은 월 단위로 집계되며, 플랫폼 수수료 공제 후 정해진 지급일에 이체됩니다. 환불·취소·분쟁 결과는 이후 정산에 반영될 수 있습니다.

수수료율·예상 정산액·지급 일정 등 구체 금액과 일정 정산 안내와 로그인 후 정산 화면에서 확인하세요.

커뮤니티·운영 규칙

게시판·숏폼 업로드, 신고·제재, 권리 표기 등 커뮤니티 세부 규칙은 별도 문서를 따릅니다.

커뮤니티 이용규칙을 읽고 업로드·답변 시 준수해 주세요. 맞춤의뢰 금지 표현·약관·환불 정책도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

관련 링크: 이용약관 · 대필 금지 안내 · 환불 정책